Hinweise & Hilfe

Dies ist ein Profi-Shop für Wiederverkäufer!

Wir handeln ausschließlich mit gewerblichen Kunden des Fachhandel, Gartencenter u. Baumschulen sowie dem Garten- und Landschaftsbau / Kommunen. Einen Zugang zum Online-Shop erhalten nur Kunden aus diesen Bereichen.

Es gibt keinen Privat- / Endverkauf!

- Verknüpfung mit unserer Warenwirtschaft -

Um die für Sie gültigen Preise im Online-Shop angezeigt zu bekommen müssen Sie bei uns Kunde sein.

► Ihre individuellen Kundendaten und Konditionen unseres Warenwirtschaftssystems bieten hier eine genaue Übersicht über Kosten, Warenwert und -volumen (für Sie und uns).

Gerne erhalten Sie auf Anfrage Ihre persönlichen Zugangsdaten.

Bestellmengen-Möglichkeiten

- für Gartencenter & Baumschulen -

Um ausschließlich topaktuelle Verkaufware zu bestellen, nutzen Sie bitte unser Angebot der Woche AdW ( siehe "Aktuelle Angebote"').

Bitte beachten Sie unsere Verpackungseinheiten (VP):

► P0,5: 12/24 St. je VP (6 St. nur mit Mindermengenaufschlag)

► P1: 10/15 St. je VP (kleinere Mengen mit Mindermengenaufschlag)

► C1: 12/18/36 St. je VP (6 St. nur mit Mindermengenaufschlag)

► C2: 14/28 St. je VP (kleinere Mengen mit Mindermengenaufschlag)

► C3: 11/21 St. je VP (kleinere Mengen mit Mindermengenaufschlag)

► C5: 9/17 St. je VP (kleinere Mengen mit Mindermengenaufschlag)

Bitte beachten Sie:

► Mindermengenaufschlag: (0,35 € Netto je Pflanze)

- für Garten- & Landschaftsbau -

Es bestehen keine Mengeneinschränkungen / Mindestmengen. Die Preise ergeben sich anhand der für den Garten- & Landschaftsbau gültigen Staffelpreise und/oder individueller Angebote.

► Bitte beachten Sie jedoch die Lieferbedingungen sowie Mindestwert für Kommissionierungen.


- Aktuelle Angebote -

(blühend/knospig/attraktiv - Kleinstauden P0,5/P1 und Großcontainer 1L-5L)

Ware aus den "Aktuellen Angeboten" ist nur mit Einzelpreisauszeichnung für Gartencenter&baumschulen versehen (technische Gründe). Wenn Sie aus einem Aktuellen Wochenangebot Ware bestellen möchten (Bsp. blühend-knospige Kleinstauden im P0,5/P1 oder Großcontainer (Solitärstauden)) sende Sie uns dies als Angebotsanfrage - wir schicken Ihnen dann umgehend ein Angebotsbestätigung mit den für Sie gültigen Preisen zu.

Großcontainer-Angebote für den Garten- & Landschaftsbau werden nach Möglichkeit zukünftig unter "Aktuellen Angeboten" zu finden sein (dann auch direkt mit für Sie gültigen Preisen). IN ARBEIT!


Für Fragen bezüglich Ihrer gewünschten Bestellmengen oder individuellen Absprachen können Sie uns wie gewohnt jederzeit via Fax, Mail oder Telefon zur Verfügung.

Lieferbedingungen

- was Sie beachten müssen -
Sie erhalten nach Eingang Ihrer Bestellung eine Bestätigung und soweit nicht anders vereinbart innerhalb von 3-4 Werktagen Ihre Ware frei Haus, wenn folgende Punkte erfüllt werden:

► Frachtfreigrenze: ab 1000 € Auftragswert, zzgl. Maut- u. Dieselpauschale 35 €, frei Hof oder Baustelle!

Nach Rücksprache und je nach Möglichkeit:

► Gegen anteilige Frachtkosten liefern wir je nach Möglichkeit auch kleinere Aufträge.

► Nach Rücksprache können Kleinmengen bei Versandkostenübernahme per Paketdienst versendet werden!

Kommissionierung

- Voraussetzungen -
Damit Sie Ihre Bestellung nach voneinander getrennten Kommissionen verpackt bekommen, müssen Sie folgendes beachten:

► Mindestbestellwert: ab 250 €

► Wenn mit vielen Einzelpositionen (ab 50 Positionen): ab 500 €

Suche-Feld: (Textsuche)

Suche per Matchcode (Bsp. Ger = Geranium)

► Botanisch / Deutsch (Gattung,Art,Sorte), Buchstaben oder reine Wörter (bsp. „Geranium“)

Suche per Artikel.-Nr.: 1234

► Sie können auch unsere Artikelnummer verwenden, um den gewünschten Artikel im Shop aufzurufen. Sie finden diesen, aus 4 Zahlen bestehende Nummer auf jedem unserer Bildetiketten, sowie verschiedenen Listungen, Bsp. Faxbestellliste.

Sie finden einen gewünschten Artikel nicht?

Kein Problem! Nutzen Sie das hierfür vorgesehene Textfeld im Anhang Ihrer Bestellung/Anfrage (innerhalb vom Warenkorb). Dort können Sie alle nicht gefundenen Artikel eintragen, Sonderwünsche mitteilen oder sonstige wichtige Hinweise oder Bemerkungen zu Ihrer Anfrage / Bestellung setzen.


Für Fragen stehen wir Ihnen gerne wie gewohnt via Mail, Fax oder Telefon zur Verfügung.

Warenkorb-Info

Warenkorb-Info

Diese zeigt Ihnen während des Bestellvorgangs links oberhalb der vertikalen Shop-Navigation wichtige Infos zu Ihrer Bestellung/Anfrage an (der im Warenkorb befindlichen Artikel).

► Netto-/Brutto-Preis (Gesamt)

► Artikel-Anzahl: der verschiedenen Artikel im Warenkorb

► getrennte Qualitäten inkl. Qualitäts-Gesamtmengen und deren Gesamtpreis

► CC-Lagen

Kommissionierung

- klare Zuweisung von Verwendung, Bauvorhaben, Themen -

Sie können im Shop unterhalb der linken Warenkorbinfo das Kommissionsfeld anwählen. Tragen Sie den Namen der Kommission ein (Bsp. „Steingarten“, „BV:Meier“, „Schattenbeet“ etc.), welcher Sie anschließend Artikel mit Mengen zuweisen.

► Haben Sie einen Titel eingetragen so bestätigen Sie diesen mit Enter / bzw. „Kommission bestätigen“.

► Ab jetzt werden alle ausgewählten Artikel mit Mengen über „in den Warenkorb“ Button / Enter Ihrem festgelegten Kommissionstitel (Bsp. „Steingarten“) im Warenkorb zugewiesen.

Bei Wechsel der Warengruppen fährt das Kommissionsfeld zu Ihrer Kontrolle kurz nach unten (Kommissions-Titel sichtbar; Bsp. „Steingarten“, „BV:Meier“, etc.) und klappt sich anschließend wieder automatisch ein (Kommissionstitel wird dauerhaft angezeigt). Alle weiteren Artikel und Mengen die Sie auswählen werden bis zu einer Änderung des Kommissionstitels weiter Ihrer hinterlegten(ersten) Kommission zugeteilt.

- Kommissionswechsel -

Wechseln der Kommission: tragen Sie in das Kommissionsfeld unterhalb der Warenkorb-Info den neuen Kommissionstitel ein und betätigen Sie diesen über "Kommission bestätigen" oder die Taste Enter.

Über die Pfeiltaste unterhalb des Kommissionsfeldes können Sie auf alle im Warenkorb befindlichen Kommissionen zugreifen. So können Sie diesen jederzeit nachträglich weitere Artikel hinzufügen.

Wählen Sie keine Kommission (da kein Bedarf) wird im Warenkorb alles in eine Liste gepackt (Titel dann immer: „Sortiment“). Dies hat für Sie weiter keine Bedeutung.

Kontrolle

- von Handnotizen oder persönlicher Bestellgrundlagen -

Artikel werden innerhalb des Warenkorbes oder einer Kommission immer alphabetisch abgelegt, unabhängig in welcher Reihenfolge die Artikel ausgewählt und einer Kommission zugeordnet wurden.

Sie haben handschriftliche Notizen als Grundlage Ihrer Bestellung (in nicht alphabetischer Reihenfolge) benutzt und wollen überprüfen ob Ihre Bestellung/Anfrage nun vollständig ist?

Wenn Sie Ihre individuelle Reihenfolge (nach welcher Sie Ihre Bestellung/Anfrage erstellt haben) abgebildet haben möchten, müssen Sie im Warenkorb die Sortierfunktion "nach Eingabereihenfolge" wählen (Kommissionen werden dann nur im Kommissionsfeld je Artikel angezeigt - die Unterteilung durch Titel entfällt. Über "alphabetische" Sortierung erscheinen die Artikel wieder nach Kommissionen unterteilt.)

Bsp.-Nutzung der Kommissionierung

- Bestellung nach "Verkaufsbereichen" -

Fangen Sie mit Bsp. "Steingarten“ (Kommissionstitel) an, füllen den Warenkorb mit Artikeln in gewünschter Menge auf (alles wird unter Kommissionstitel "Steingarten“ im Warenkorb eingegliedert). Ändern Sie für den nächsten Bereich den Kommissionstitel in bsp. "Beetstauden“ – Kommission bestätigen – und weiter Artikel mit Mengen "in den Warenkorb“ legen (alles wird unter Kom.-Titel „Beetstauden“ eingegliedert).

So gehen Sie von Bereich zu Bereich und setzen immer wieder einen neuen Kommissionstitel (bsp. „Schattenstauden“ – bestätigen diesen – und füllen den neuen Abschnitt mit weiteren Artikeln.

Über das Kommissionsfeld in der vertikalen Shop-Navigation können Sie nachträglich vorangegangenen, bestehenden Kommissionen weitere Artikel hinzufügen.

- Bestellung nach Bauvorhaben (BV) / -abschnitten -

Gehen Sie wie oberhalb beschrieben vor (Bsp. "BV:Meier, BV: Steingarten etc.).

Bestellhistorie

- Vorgänge kontrollieren und neu verwenden -

Sie wollen Ihre Verkaufsbereiche wieder auffüllen oder eine ähnliche / gleiche Pflanzung durchführen?

► Nutzen Sie Ihre vorangegangenen Bestellungen / Anfragen als Vorlage für neue Bestellungen.

Wählen Sie „bisherige Bestellungen“ (bisherige Anfragen) in der Warenkorb-Info an und wählen die gewünschte Bestellung aus. Laden Sie nun alle oder nur einen Teil der Artikel wieder in Ihren Warenkorb. Alle Kommissionen und die dazugehörigen Artikel mit Mengen sind nun wieder im Warenkorb vorhanden.

Sie müssen nur noch Mengenanpassungen, Artikelergänzungen oder –reduzierungen vornehmen.

In Kürze haben Sie so einen neuen Vorgang abgeschlossen!